Questions/Answers

Q1. Welche Ausrüstung ist am Tag der Veranstaltung mitzubringen?

Um am Racing Experience teilzunehmen, bringen Sie einfach Ihre persönliche Skiausrüstung mit:
- Skischuhe und angepasste Skistöcke
- Handschuhe, Mütze und Skibrille (oder Sonnenbrille)
- Schutzhelm empfohlen
- Skibekleidung (Jacke und Hose) oder Skianzug, falls verfügbar

Discharge of responsability

Q2. Welches Skiniveau ist für eine Anmeldung erforderlich?

Das Konzept des Racing Experience bietet Ihnen zum ersten Mal die Gelegenheit, Wettkampfskier aus der Rennski-Werkstatt von Rossignol zu testen. Um diese außergewöhnlichen Skier zu beherrschen und von diesem Wettkampferlebnis wirklich voll profitieren zu können, ist ein sehr gutes Niveau erforderlich (Beherrschung von Geschwindigkeit und Kurvenschneiden („Carving“)).

Q3. Wie viele Skifahrer nehmen an einer Session teil?

Damit wir ein außergewöhnliches Erlebnis und eine optimale Servicequalität garantieren können, ist die Teilnehmerzahl pro Halbtag auf 6 Personen begrenzt. Dank der Betreuung durch zwei professionelle Trainer, kann jeder Teilnehmer individuell beraten werden, damit er die Rennskier beherrschen und seine Skitechnik perfektionieren kann.

Q4. Um welche Uhrzeit sollte man zum Kurs erscheinen?

Sie sollten zu der auf der Einladung vermerkten Uhrzeit am Treffpunkt erscheinen.  In der Regel wird der Termin auf 8.45 Uhr für den Vormittagskurs gelegt, um 12.45 Uhr beginnt der Nachmittagskurs.

Q5. Muss man sich einen Skipass kaufen, bevor man an dem Kurs teilnimmt?

Nein. Der Skipass ist im Leistungspaket des „Racing Experience" enthalten. Mit dem Pass haben Sie während des betreuten Kurses Zugang zur Slalomstrecke, außerdem können Sie im Anschluss an das „Racing Experience“ alle anderen Pisten des Skigebiets nutzen. 

Q6. Wer sind die Trainer?

Die Trainer und Trainerinnen sind erfahrene und für die Betreuung bei Wettkämpfen ausgebildete Berufstrainer.  Mit dabei sind Trainer, Renntechniker, ehemalige Leistungssportler oder Vertreter von Rossignol, die Ihnen die besten Tipps zur Perfektion Ihrer Skifahrtechnik geben können.

Q7. Welche Slalomtechnik wird angewandt?

Sie haben die Gelegenheit, auf einer echten Slalompiste zu fahren, die speziell für diese Veranstaltung reserviert ist. Der Verlauf wird entsprechend ihrem Niveau festgelegt. Meistens handelt es sich um Riesenslalom, bei dem Sie sowohl die Geschwindigkeit als auch die eingeschlagene Kurvenführung voll erleben können.

Q8. Ich möchte meine Teilnahme annullieren, was muss ich tun?

Um Ihre Teilnahme oder die Teilnahme einer anderen Person aus Ihrer Gruppe zu annullieren gehen Sie zur Rubrik Mein Konto (geben Sie Ihre e-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein), dann klicken Sie auf die Schaltfläche „Annullieren“ auf der zum entsprechenden Teilnehmer gehörenden Linie.

Wen Sie bei Ihrer Anmeldung eine Rücktrittsversicherung abgeschlossen haben, wird Ihnen der für den betreffenden Teilnehmer gezahlte Betrag voll zurückerstattet. Falls Sie keine Rücktrittsversicherung abgeschlossen haben, kann der Betrag nicht zurückgezahlt werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sicherzustellen, dass Ihre Bezahlung (per Bankkarte) eine Versicherung beinhaltet, über die Ihnen der Betrag gegebenenfalls ganz oder teilweise erstatt werden kann. 

Falls Sie Informationen wünschen oder im Falle eines Streitfalles, wenden Sie sich an den Kundenservice des Racing Experience.

Q9. Was geschieht, falls die Wetterverhältnisse das Skifahren nicht ermöglichen?

Falls die Wetterverhältnisse so schlecht sind, dass der Zugang zu den Skipisten nicht möglich ist (Schließung der Skilifte) kann der Termin verschoben werden oder aber die Session wird annulliert. Falls der Kurs annulliert wird, wird den Teilnehmer/innen der gezahlte Betrag in voller Höhe zurückerstattet.
Hinweis: Nur das Urteil des Betreuungsteams bezüglich einer Annullierung der Session ist maßgebend. Egal, wie die Witterungsverhältnisse auch sind, wenn nach dem Urteil des Betreuungsteams der Kurs stattfinden kann, ist weder ein Verschieben noch eine Annullierung des Termins möglich.